Какие бывают методы убеждения

Вы никогда не задумывались о том, как люди убеждают друг друга в чем либо. Оказывается, что существуют эффективные методы убеждения. Рассмотрим некоторые из них.

В основе первого из них лежит теория формирования условного рефлекса, разработанная великим психофизиологом Иваном Петровичем Павловым. Этот метод позволяет изменить отношение человека к какому-либо объекту, учитывая его реакцию на соответствующие факторы. Так, если мы хотим, чтобы кто-то стал относиться к нам лучше ( в данном случае объектом являемся мы сами), можно, например, создать приятную атмосферу вокруг встречи. Если стремимся отучить кого-либо от вредной привычки курения сигарет, можно найти повод показать курильщику фильм, в котором действующие лица непрерывно курят и в це лом производят отталкивающее впечатление.

Метод убеждения с положительным и отрицательным подкреплением опирается на теорию бихевиоризма. Желательное отношение или поведение сопровождается приятным для человека событием (поощрением, похвалой, наградой), а нежелательное – неприятным (наказанием, осуждением, штрафом). Сделал работу сверх нормы – получи премию, вернулся домой позже обычного – скандал, нарушил правила дорожного движения – штраф и так далее.

Часто в процессе убеждения недостаточно использовать только «кнут и пряник». Правильно построенный диалог, яркое выступление, интересный текст рекламы или статья в газете — все это оставляет след в сознании. Так происходит управление процессом усвоения сообщения. Многолетние исследования позволили сформулировать рекомендации, как подавать информацию, чтобы влияние убеждающего сообщения было наиболее эффективным.

Во-первых, источник информации должен вызывать доверие, располагать к себе. Врач, говорящий о вреде курения, скорее заставит нас задуматься над его словами, чем случайный попутчик в метро, ведущий речь о том же. Красивая девушка быстрее уговорит вас попробовать сыр нового сорта в супермаркете.

Во-вторых, важно, чтобы проводник сообщения воспринимался адресатом как в чем-то похожий на него: не зря некоторые политические лидеры охотно рассказывают, как они любят спорт, щанимаются посадками на огороде, умеют лепить пельмени или как любят рыбалку.

В-третьих, сообщение доходчивее, когда оно вызывает эмоции (вот почему в рекламе часто используют смешные, загадочные или даже страшные образы).

В-четвертых, аргументы не должны обрушиваться подобно шквалу – они просто не запомнятся (исходя из закономерностей человеческой памяти, требуется излагать не больше семи доводов подряд). Что касается канала передачи сообщения, то письменная коммуникация, в отличие от аудио- или видео-, позволяет доносить самую сложную информацию, поскольку ее получатель наиболее активен: он сам задает себе темп чтения, может обдумать прочитанное, вернуться и перечитать непонятное место.

Как показывают исследования, легче всего убедить в чем-то человека со средним уровнем интеллекта. Он способен понять преподносимую информацию и вместе с тем не оказывает чрезмерного психологического сопротивления попытке изменить его убеждения, что характерно для людей с высоким уровнем интеллекта. Используя различные методы убеждения можно добиваться больших успехов в обучении, достижении различных целей, только очень важно , чтобы эти цели имели позитивную направленность.

Наталия

Приветствую на страницах сайта «Все о медицине». Моя профессия — врач-терапевт, я закончила лечебный факультет Киевского медицинского института имени А.А.Богомольца, который сейчас называется Национальным медицинским университетом.

Читайте также:

Добавить комментарий